സന്തോഷവാർത്ത; വിമാന ടിക്കറ്റ് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സൗജന്യമായി റദ്ദാക്കാം പുതിയ നിർദ്ദേശവുമായി ഡിജിസിഎ

ന്യൂഡെൽഹി: (KVARTHA) വിമാന യാത്രികർക്ക് വലിയ ആശ്വാസം നൽകിക്കൊണ്ട് ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സുപ്രധാനമായ നിർദ്ദേശവുമായി ഇന്ത്യയുടെ വ്യോമയാന റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റിയായ ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ ഓഫ് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ (ഡിജിസിഎ) രംഗത്ത്. ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തതിന് ശേഷം യാത്രാ പ്ലാനുകളിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തേണ്ടി വരുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് ഈ പുതിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ വലിയ സഹായകമായേക്കും.

പിടിഐ റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ട് (Refund - പണം തിരികെ നൽകൽ) മാനദണ്ഡങ്ങളിൽ നിരവധി പരിഷ്‌കാരങ്ങൾ കൊണ്ടുവരാനാണ് ഡിജിസിഎ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നത്. ഇതിൽ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒന്നാണ് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സൗജന്യമായി റദ്ദാക്കാനോ റീഷെഡ്യൂൾ (Reschedule - യാത്രാ സമയം മാറ്റിവെക്കൽ) ചെയ്യാനോ ഉള്ള അവസരം. സാധാരണയായി, വിമാന ടിക്കറ്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്ത ശേഷം യാത്രാ പദ്ധതികൾ മാറ്റുകയാണെങ്കിൽ വിമാനക്കമ്പനികൾ ഭീമമായ തുകയാണ് യാത്രക്കാരിൽ നിന്ന് ഈടാക്കാറുള്ളത്. ഈയൊരു സാഹചര്യത്തിൽ ഡിജിസിഎയുടെ ഈ നിർദ്ദേശം യാത്രക്കാർക്ക് വലിയ ആശ്വാസം നൽകും. .

‘ലുക്ക്-ഇൻ’ ഓപ്ഷൻ

ഡിജിസിഎ മുന്നോട്ട് വെച്ച നിർദ്ദേശമനുസരിച്ച്, വിമാനക്കമ്പനികൾ യാത്രക്കാർക്ക് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത സമയം മുതൽ 48 മണിക്കൂർ നേരത്തേക്ക് പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്ന ഒരു 'ലുക്ക്-ഇൻ' ഓപ്ഷൻ നൽകണം. ഈ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ വിമാനക്കമ്പനി മുഴുവൻ തുകയും തിരികെ നൽകേണ്ടതാണ്. 'ഈ കാലയളവിൽ, ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുകയോ മാറ്റം വരുത്തുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ നിലവിലുള്ള പുതുക്കിയ വിമാന നിരക്ക് ഒഴികെ മറ്റ് അധിക ചാർജുകളൊന്നും യാത്രക്കാരിൽ നിന്ന് ഈടാക്കരുത്' എന്ന് ഡിജിസിഎ പറയുന്നു. എയർ ടിക്കറ്റുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സിവിൽ ഏവിയേഷൻ റിക്വയർമെൻ്റിലാണ് (CAR) ഈ നിർദ്ദേശം അവതരിപ്പിച്ചത്.

നിയമത്തിന് ബാധകമല്ലാത്ത സാഹചര്യങ്ങൾ

ഈ പുതിയ നിയമം പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നാൽപോലും എല്ലാ ടിക്കറ്റുകൾക്കും ഇത് ബാധകമാവില്ല. സിഎആറിലെ വ്യവസ്ഥയനുസരിച്ച്, ആഭ്യന്തര വിമാന സർവീസുകൾക്ക് യാത്ര തിരിക്കാൻ അഞ്ച് ദിവസത്തിൽ താഴെ മാത്രം സമയമുള്ള സാഹചര്യത്തിൽ ഈ 'ലുക്ക്-ഇൻ' ഓപ്ഷൻ ലഭ്യമല്ല. അതേസമയം, അന്താരാഷ്ട്ര വിമാന സർവീസുകളുടെ കാര്യത്തിൽ ഈ കട്ട്-ഓഫ് സമയം 15 ദിവസമാണ്. 'ആദ്യ ബുക്കിംഗ് സമയം കഴിഞ്ഞ് 48 മണിക്കൂറിന് ശേഷം ഈ സൗകര്യം ലഭ്യമല്ല. യാത്രക്കാർ ടിക്കറ്റിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നതിന് നിലവിലെ നിയമമനുസരിച്ചുള്ള റദ്ദാക്കൽ ഫീസ് നൽകേണ്ടി വരും' എന്നും സിഎആറിൽ വ്യക്തമാക്കുന്നു. ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ടുകൾ സംബന്ധിച്ച ഈ പ്രധാന നിർദ്ദേശത്തിന് പുറമെ, വിമാനയാത്രക്കാർക്ക് നേരിടേണ്ടി വരുന്ന മറ്റ് ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ലഘൂകരിക്കുന്നതിനായി നിരവധി നിർദ്ദേശങ്ങളും ഡിജിസിഎ കൊണ്ടു വന്നിട്ടുണ്ട്.

വിമാന യാത്രികർക്ക് ആശ്വാസം നൽകുന്ന ഈ വാർത്ത നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കളുമായി പങ്കുവെക്കുന്നതോടൊപ്പം കൂടുതൽ വാർത്തകൾക്കായി ഞങ്ങളുടെ വാട്സാപ്പ് ചാനൽ പിന്തുടരുക.

Article Summary: DGCA proposes free flight ticket cancellation within 48 hours of booking.

Hashtags: #DGCA #FlightCancellation #TravelNews #AirTravel #TicketRefund #FreeReschedule