ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് 90,900 രൂപ ചോർന്നു; ഒടിപി ഇല്ല, അലർട്ടുമില്ല; ഞെട്ടിത്തരിച്ച് യുവതി

ബെംഗളൂരു: (KVARTHA) ഒറ്റത്തവണ പാസ്‌വേഡോ (OTP), മുന്നറിയിപ്പ് സന്ദേശങ്ങളോ ഇല്ലാതെ സ്വകാര്യ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽനിന്ന് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ 90,900 രൂപ നഷ്ടപ്പെട്ടതായി ബെംഗളൂരുവിലെ യുവതിയുടെ പരാതി. താൻ അംഗീകരിക്കാത്ത മൂന്ന് അനധികൃത ഇടപാടുകളാണ് ബാങ്ക് അധികൃതർ സാധുവാക്കി നൽകിയതെന്നാണ് യുവതിയുടെ പ്രധാന ആരോപണം. ബാങ്കിന്റെ സുരക്ഷാ സംവിധാനത്തിൽ സംഭവിച്ച ഗുരുതരമായ വീഴ്ചയാണ് ഈ പണം നഷ്ടപ്പെടാൻ കാരണമായതെന്നും യുവതി വാദിക്കുന്നു.

സംഭവം നടന്നത് ഒക്ടോബർ ഒന്നിന് പുലർച്ചെയാണ്. 3.24 നും 4.03 നും ഇടയിലായിരുന്നു പണം പിൻവലിക്കൽ. റിതു മഹേശ്വരി എന്ന യുവതിയുടെ അക്കൗണ്ടിൽനിന്നാണ് ഉറക്കത്തിനിടയിൽ 30,300 രൂപ വീതം മൂന്ന് തവണയായി ആകെ 90,900 രൂപ പിൻവലിക്കപ്പെട്ടത്. താൻ ഈ പേയ്‌മെന്റുകൾക്ക് യാതൊരുവിധ അനുമതിയും നൽകിയിട്ടില്ലെന്നും, ഒടിപി അടക്കമുള്ളവ ആരുമായും പങ്കുവെച്ചിട്ടില്ലെന്നും യുവതി പരാതിയിൽ വ്യക്തമാക്കി. അനധികൃതമായി പണം പിൻവലിച്ച ഈ ഇടപാടുകൾ യുപിഐ (UPI) അധിഷ്ഠിത പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴിയാണ് നടന്നതെന്നും യുവതി ചൂണ്ടിക്കാട്ടിയിട്ടുണ്ട്.

ബാങ്ക് വാദം തള്ളി യുവതി

യുവതിയുടെ പരാതി ബാങ്ക് അധികൃതർ നിഷേധിച്ചതായാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. ഇടപാടുകൾ സാധുവാണെന്നും അവ ഒടിപി ഉപയോഗിച്ച് തന്നെയാണ് നടന്നിട്ടുള്ളതെന്നുമാണ് ബാങ്കിന്റെ പക്ഷം. എന്നാൽ, ഈ വാദം മഹേശ്വരി പൂർണ്ണമായും തള്ളിക്കളഞ്ഞു. ഇടപാടുകൾക്ക് തനിക്ക് പങ്കില്ലെന്നും, ബാങ്കിന്റെ സുരക്ഷാ സംവിധാനത്തിൽ വലിയ വീഴ്ച സംഭവിച്ചതായി സംശയിക്കുന്നതായും അവർ വ്യക്തമാക്കി.

പോലീസ് കേസെടുത്ത് വകുപ്പുകൾ ചുമത്തി

യുവതിയുടെ പരാതിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ 2025 ഒക്ടോബർ 3-ന് മൈക്കോ ലേഔട്ട് പോലീസ് എഫ്‌ഐആർ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തു. കമ്പ്യൂട്ടർ ഉറവിടങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തിവിവരങ്ങൾ മോഷ്ടിക്കൽ, ആൾമാറാട്ടം വഴിയുള്ള വഞ്ചന എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്‌നോളജി ആക്ടിലെ 66(സി), 66(ഡി) വകുപ്പുകൾ പ്രകാരമാണ് കേസെടുത്തിരിക്കുന്നത്.

ബാങ്ക് പ്രതികരിച്ചില്ല, സൈബർ സെല്ലിൽ പരാതി നൽകി

വിഷയത്തിൽ പ്രതികരിക്കാൻ ബാങ്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥർ വിസമ്മതിച്ചു. ഇമെയിൽ വഴി മാർക്കറ്റിങ് ടീമിനെ സംശയങ്ങൾ അറിയിക്കാനാണ് ആവശ്യപ്പെട്ടത്. എന്നാൽ ഇമെയിൽ വഴി നൽകിയ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് ബാങ്ക് ഇതുവരെ മറുപടി നൽകിയിട്ടില്ലെന്ന് യുവതി ആരോപിക്കുന്നു. ഒക്ടോബർ ഒന്നിന് പുലർച്ചെ 4.37 ന് തന്നെ താൻ ബാങ്കിനെ വിവരമറിയിച്ചിരുന്നതായും 7.20 ന് ഔദ്യോഗികമായി പരാതി രേഖപ്പെടുത്തിയെന്നും മഹേശ്വരി പറഞ്ഞതായി ബാംഗ്ലൂർ മിറര്‍ റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്തു. ഇതിനു മുൻപ്, അതായത് രാവിലെ 4.09 ന് ബാങ്കിൽനിന്ന് ലഭിച്ച ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇമെയിൽ പ്രകാരം, സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനം ബാങ്ക് നേരത്തെ കണ്ടെത്തി തന്റെ കാർഡ് മരവിപ്പിച്ചിരുന്നതായും അവർ വ്യക്തമക്കിയതായും റിപ്പോര്‍ട്ട് വ്യക്തമാക്കുന്നു.

ബാങ്കിന്റെ നിർദ്ദേശമനുസരിച്ച് മഹേശ്വരി നാഷണൽ സൈബർ ക്രൈം ഹെൽപ്പ് ലൈനുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും എഫ്‌ഐആർ ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് തൊട്ടുമുമ്പ് അതേ ദിവസം തന്നെ സൈബർ ക്രൈം പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. സംഭവം നടന്ന് മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ തന്നെ പ്രശ്‌നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടുവെന്നും ഇത് റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള 'മൂന്ന് ദിവസത്തെ സമയപരിധി'ക്കുള്ളിലാണെന്നും യുവതി ഓർമ്മിപ്പിച്ചു. തന്റെ ഭാഗത്തുനിന്ന് യാതൊരു സ്ഥിരീകരണവുമില്ലാതെ എങ്ങനെയാണ് ഇടപാടുകൾക്ക് അനുമതി ലഭിച്ചതെന്ന് ബാങ്ക് ഇതുവരെ വിശദീകരിച്ചിട്ടില്ലെന്നും മഹേശ്വരി ആരോപിച്ചു.

ഈ സൈബർ തട്ടിപ്പിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഈ വാർത്ത നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കളുമായി പങ്കുവെക്കുക.

Article Summary: Bengaluru woman loses ₹90,900 to UPI cyber fraud without OTP, leading to an FIR against identity theft.

Hashtags: #CyberFraud #Bengaluru #ITAct #BankingSecurity #OTPScam #RituMaheshwari