ന്യൂഡൽഹി: (KVARTHA) റെയിൽവേ കൗണ്ടറുകളിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് വാങ്ങിയ ടിക്കറ്റുകൾ ഇനി മുതൽ ഓൺലൈനായി റദ്ദാക്കാൻ സാധിക്കുമെന്ന് റെയിൽവേ മന്ത്രി അശ്വിനി വൈഷ്ണവ് അറിയിച്ചു. ഐആർസിടിസി വെബ്സൈറ്റ് വഴിയോ 139 എന്ന ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പർ വഴിയോ ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. എന്നാൽ, ടിക്കറ്റിന്റെ തുക തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിന് യാത്രക്കാർക്ക് റിസർവേഷൻ കൗണ്ടർ സന്ദർശിക്കേണ്ടി വരും എന്നും മന്ത്രി വ്യക്തമാക്കി.

രാജ്യസഭയിൽ ബിജെപി എംപി മേധ വിശ്രം കുൽക്കർണി ഉന്നയിച്ച ചോദ്യത്തിന് മറുപടി പറയുകയായിരുന്നു അദ്ദേഹം. കൗണ്ടറുകളിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ വെയിറ്റിംഗ് ലിസ്റ്റ് ടിക്കറ്റുകൾ ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് റദ്ദാക്കാൻ സ്റ്റേഷനിൽ പോകേണ്ടതുണ്ടോ എന്നായിരുന്നു എംപിയുടെ ചോദ്യം. ഇതിന് മറുപടിയായി, നിലവിലെ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് കൗണ്ടറിൽ നിന്നുള്ള ടിക്കറ്റുകൾ റദ്ദാക്കുന്നതിന് ടിക്കറ്റ് നേരിട്ട് ഹാജരാക്കി റിസർവേഷൻ കൗണ്ടർ സന്ദർശിക്കേണ്ടതുണ്ട് എന്ന് മന്ത്രി രേഖാമൂലം അറിയിച്ചു.

എങ്കിലും, സാധാരണ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, പിആർഎസ് കൗണ്ടർ ടിക്കറ്റുകൾ ഐആർസിടിസി വെബ്സൈറ്റ് വഴിയോ 139 എന്ന നമ്പർ വഴിയോ നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ഓൺലൈനായി റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്. എന്നാൽ, റദ്ദാക്കിയ ടിക്കറ്റിന്റെ പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിന് ഒറിജിനൽ ടിക്കറ്റ് റിസർവേഷൻ കൗണ്ടറിൽ ഹാജരാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ പുതിയ സൗകര്യം യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാകുമെന്നും മന്ത്രി കൂട്ടിച്ചേർത്തു. ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കൽ നടപടി എളുപ്പമാക്കുന്നതിനും യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സൗകര്യം നൽകുന്നതിനുമാണ് ഈ പുതിയ സംവിധാനം ഏർപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്.

ഈ വാർത്ത പങ്കുവെക്കുകയും അഭിപ്രായങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക. 

Railway Minister Ashwini Vaishnaw announced that tickets bought directly from railway counters can now be cancelled online via the IRCTC website or helpline number 139. However, passengers will still need to visit the reservation counter to receive the refund amount for the cancelled tickets.

#OnlineTicketCancellation #IndianRailways #IRCTC #AshwiniVaishnaw #Passenger #TravelNews