കേരളത്തിൽ എഐ മുന്നേറ്റം! ക്ഷേമനിധി ഓഫീസിൽ നിങ്ങളുടെ സംശയങ്ങൾക്ക് 'കെല്ലി' മറുപടി നൽകും!

(KVARTHA) സംസ്ഥാന തൊഴിൽ വകുപ്പിന് കീഴിലുള്ള കേരള മോട്ടോർ തൊഴിലാളി ക്ഷേമനിധി ബോർഡ് ഓഫീസുകളിൽ ഇനി സന്ദർശകരെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നത് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI) റിസപ്ഷനിസ്റ്റുകൾ ആയിരിക്കും. 

നിർമ്മിത ബുദ്ധി സാങ്കേതികവിദ്യ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഈ റിസപ്ഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെ ഓഫീസുകളുടെ അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങൾ നൽകാനും, നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും, സംശയങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനും സാധിക്കും. തിരുവനന്തപുരം ജില്ലാ ഓഫീസിലാണ് 'കെല്ലി' എന്ന പേരുള്ള ആദ്യത്തെ AI റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് കിയോസ്‌ക് സ്ഥാപിച്ചത്. 

ഇതിന് പിന്നാലെ കൊല്ലത്തെ ചീഫ് എക്‌സിക്യൂട്ടീവ് ഓഫീസിലേക്കും മറ്റ് ജില്ലാ ഓഫീസുകളിലേക്കും കെല്ലിയുടെ സേവനം വ്യാപിപ്പിക്കാൻ ഒരുങ്ങുകയാണ്.

'കെല്ലി' നൽകുന്ന മെച്ചപ്പെട്ട സേവനങ്ങൾ

പുതിയതായി സജ്ജീകരിക്കുന്ന ഈ സംവിധാനം കൂടുതൽ നവീകരിച്ചതാണ്. ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ, ക്ഷേമനിധി ഫീസ് അടയ്ക്കാനുള്ള സൗകര്യം, ഫയലുകളുടെ നിലവിലെ അവസ്ഥ അറിയാനുള്ള ഇആർപി ഏകീകരണം, ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള മറുപടികളുടെ പ്രിൻ്റ് ഔട്ട് ലഭ്യമാക്കൽ എന്നിവയെല്ലാം കെല്ലി വഴി സാധ്യമാകും. 

ബോർഡിൻ്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് മാറുന്നതിൻ്റെ ഭാഗമായി, ക്ഷേമനിധി അംഗങ്ങൾക്കായി കെല്ലി ആൻഡ്രോയിഡ്, ഐ.ഒ.എസ്. മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകളും തയ്യാറാകുന്നുണ്ട്.

കഴിഞ്ഞ നവംബർ മുതൽ തിരുവനന്തപുരം ഓഫീസിൽ കെല്ലി സേവനം ലഭ്യമാണ്. ഓഫീസിലെത്തുന്നവർക്ക് നേരിട്ട് കെല്ലിയോട് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിച്ച് ബോർഡിൻ്റെ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ച് മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും. വിവരങ്ങൾ സ്ക്രീനിൽ തെളിയുകയും കെല്ലിയുടെ ശബ്ദത്തിൽ മറുപടി കേൾക്കാനും സാധിക്കും.

കെല്ലിയുടെ സാങ്കേതിക മികവ്

മെറ്റയുടെ ലാമ 3 അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള Large Language Models (LLMs) ഉപയോഗിച്ചാണ് കെല്ലി വികസിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. ജനറേറ്റീവ് AI സാങ്കേതികവിദ്യയോടൊപ്പം, ഇൻ്റർനെറ്റിൽ നിന്ന് തത്സമയം വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ച് അവ വിശകലനം ചെയ്ത് ഉത്തരങ്ങൾ നൽകാനും കെല്ലിക്ക് കഴിയും. ടച്ച് സ്ക്രീൻ കിയോസ്‌കിലാണ് ഈ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റാണ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതും മറുപടികൾ നൽകുന്നതും.

ഫേസ് റെക്കഗ്നിഷൻ (മുഖം തിരിച്ചറിയൽ) സൗകര്യവും കെല്ലിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഇതുവഴി ആളുകളുടെ മുഖങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞ് അവരെ സ്വാഗതം ചെയ്യാനും അവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും കെല്ലിക്ക് സാധിക്കും. ഗൂഗിൾ വെബ് സെർച്ച് എഞ്ചിൻ, ഫേസ് റെക്കഗ്നിഷൻ AI മോഡലുകൾ, ലാമ ഇൻഡക്സ്, സ്പീച്ച് കൺവേർഷൻ, ലാംഗ്വേജ് കൺവേർഷൻ മോഡലുകൾ തുടങ്ങിയ നൂതന സാങ്കേതിക മാതൃകകളിലൂടെയാണ് കെല്ലി പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. 

ഭാവിയിൽ AI രംഗത്തുണ്ടാകുന്ന നവീകരണങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളാനുള്ള ശേഷിയും കെല്ലിക്കുണ്ട്. സർക്കാർ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ AI സാങ്കേതികവിദ്യ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച ഉദാഹരണമാണ് കെല്ലി റിസപ്ഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ.

കേരള ടൈലറിംഗ് വർക്കേഴ്സ് വെൽഫെയർ ഫണ്ട് ബോർഡിന് വേണ്ടിയും കെല്ലി മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ തയ്യാറാക്കാൻ പദ്ധതിയുണ്ട്. കെൽട്രോൺ ആണ് കെല്ലി ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് റിസപ്ഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്.

കേരളത്തിന്റെ AI മുന്നേറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുക  

Article Summary: Kerala introduces 'Kelly', an AI receptionist, in Welfare Fund offices to enhance public services.

 #KeralaAI #KellyAI #WelfareFund #DigitalKerala #AIinGovernment #KeralaTech