ഐഫോൺ ഡ്യുവോയുടെ തുടക്കത്തിലെ തിരിച്ചടികൾ; പ്രശ്നം ബാധിച്ചത് വളരെ കുറച്ച് യൂണിറ്റുകളെ മാത്രമെന്ന് ആപ്പിളിന്റെ വിശദീകരണം

(KVARTHA) ആപ്പിളിന്റെ ആദ്യ ഫോൾഡബിൾ സ്മാർട്ട്‌ഫോണായ 'ഐഫോൺ ഡ്യുവോയുടെ' അകത്തെ പ്രധാന സ്‌ക്രീനിൽ വിള്ളലുകൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നതായി ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് പരാതി. പ്രശ്‌നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന ഫോണുകൾ പരിശോധിച്ച് അറ്റകുറ്റപ്പണി നടത്തുകയോ അല്ലെങ്കിൽ പകരം ഉപകരണം നൽകുകയോ ചെയ്യണമെന്ന് ആപ്പിൾ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറുകൾക്കും അംഗീകൃത സർവീസ് സെന്ററുകൾക്കും കമ്പനി നിർദേശം നൽകി. ആദ്യഘട്ടത്തിൽ ഫോൺ സ്വന്തമാക്കിയ ചില ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നാണ് സ്‌ക്രീൻ തകരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ ഉയർന്നിരിക്കുന്നത്.

ആഭന്തര മെമ്മോയിലൂടെയാണ് ആപ്പിൾ ഈ നിർദേശങ്ങൾ സർവീസ് കേന്ദ്രങ്ങൾക്ക് കൈമാറിയതെന്ന് ടെക് വാർത്താ വെബ്‌സൈറ്റായ മാക്‌റൂമേഴ്‌സ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ഐഫോൺ ഡ്യുവോയുടെ വളരെ കുറച്ച് യൂണിറ്റുകളെ മാത്രമാണ് പ്രശ്‌നം ബാധിച്ചിരിക്കുന്നതെന്നാണ് കമ്പനിയുടെ വിശദീകരണം. ഡിസ്‌പ്ലേയിൽ തകരാർ അനുഭവപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ ആപ്പിൾകെയറുമായി ബന്ധപ്പെടണമെന്നും കമ്പനി അറിയിച്ചിരുന്നു.

എന്താണ് കാരണം?

ഫോൺ വിപണിയിലെത്തി ഉപഭോക്താക്കളുടെ കൈകളിലെത്തിയതിന് പിന്നാലെയാണ് അകത്തെ ഫ്ലെക്സിബിൾ ഡിസ്‌പ്ലേയിൽ വിള്ളലുകളും പ്രകാശമുള്ള വരകളും പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നതായി പരാതികൾ ഉയർന്നത്. പ്രധാനമായും ഫോണിന്റെ മധ്യഭാഗത്തുള്ള ഹിഞ്ചിന് സമീപമാണ് ഇത്തരം തകരാറുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുള്ളത്. ഓസ്‌ട്രേലിയയിലെ ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ ഫോൺ 20 തവണയിൽ താഴെ മാത്രം തുറക്കുകയും അടയ്ക്കുകയും ചെയ്തപ്പോഴേക്കും സ്‌ക്രീനിൽ വിള്ളൽ വീണതായി മാക്‌റൂമേഴ്‌സ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ആ സമയത്ത് ഫോണിന് പുറമേ കേടുപാടുകളോ വീഴ്ചകളോ ഉണ്ടായിരുന്നില്ല.

പ്രശ്‌നത്തിന്റെ കാരണം ആപ്പിൾ ഔദ്യോഗികമായി സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ല. എങ്കിലും, റിപ്പയർ വെബ്‌സൈറ്റായ ഐഫിക്‌സിറ്റ് നടത്തിയ പരിശോധനയിൽ ഹിഞ്ച് സംവിധാനത്തിലെ തകരാറാകാം സ്‌ക്രീൻ പൊട്ടാൻ കാരണമെന്ന സൂചന ലഭിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഫോണിന്റെ ഹിഞ്ചിനുള്ളിലെ സപ്പോർട്ട് ബാർ മടക്കുമ്പോൾ ഉള്ളിലേക്ക് നീങ്ങാത്തതാണ് പ്രശ്‌നത്തിന് കാരണമെന്നാണ് ഐഫിക്‌സിറ്റിന്റെ വിലയിരുത്തൽ.

റിപ്പയർ ചെലവും സർവീസ് വിവരങ്ങളും

ഐഫോൺ ഡ്യുവോയുടെ അകത്തെ ഫ്ലെക്സിബിൾ ഡിസ്‌പ്ലേ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നത് എളുപ്പമുള്ള കാര്യമല്ലെന്ന് ഐഫിക്‌സിറ്റ് ചൂണ്ടിക്കാണിച്ചിട്ടുണ്ട്. ആപ്പിൾകെയർ വാറന്റി കാലാവധി കഴിഞ്ഞാൽ അമേരിക്കയിൽ ഈ അകത്തെ സ്‌ക്രീൻ മാറ്റുന്നതിന് 999 ഡോളർ ചെലവാകുമെന്നും റിപ്പോർട്ടിലുണ്ട്.

അതേസമയം, സ്‌ക്രീൻ തകരാറുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ആപ്പിൾ ഇതുവരെ ഔദ്യോഗികമായി ഒരു തിരിച്ചുവിളിക്കൽ നടപടിയോ പ്രത്യേക റിപ്പയർ പദ്ധതിയോ പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടില്ല. നിലവിലുള്ള പരിശോധനാ നടപടികൾ തുടരാനാണ് സർവീസ് സെന്ററുകൾക്ക് നൽകിയിരിക്കുന്ന നിർദേശം. സ്‌ക്രീനിൽ വിള്ളലുകളോ അസാധാരണമായ പ്രകാശവരകളോ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ ഉപഭോക്താക്കൾ സർവീസ് സെന്ററുകളുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടതാണ്.

ഈ വാർത്ത നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കൾക്കും വാട്സാപ്പ് ഗ്രൂപ്പുകളിലും പങ്കുവെക്കുക. പുതിയ വാർത്തകളും വിശേഷങ്ങളും അറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ വാട്സാപ്പ് ചാനലും ഫേസ്ബുക്ക് പേജും ഫോളോ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഫേസ്ബുക് പോസ്റ്റിന് താഴെ കമൻ്റായി രേഖപ്പെടുത്താം

Article Summary: Complaints of cracks on the inner screen of Apple's first foldable smartphone, iPhone Duo, have surfaced, with Apple issuing instructions to service centers.

#Kvartha #Apple #iPhoneDuo #FoldablePhone #TechNews #MacRumors #iFixit #MalayalamNews #Gadgets #AmmuNews