പച്ചക്കറിക്കും പലചരക്കിനും വില നിശ്ചയിക്കാൻ ഇനി എഐ; ഡൈനമിക് പ്രൈസിങ് ഉപയോക്താക്കളെ ബാധിക്കുന്നത് എങ്ങനെ?

വാഷിങ്ടൺ: (KVARTHA) മനുഷ്യജീവിതത്തിന്റെ എല്ലാ മേഖലകളിലേക്കും കടന്നുകയറുകയാണ് എഐ. ഇത് വ്യാപകമാകുന്നതോടെ തൊഴിൽ നഷ്ടമുണ്ടാകും എന്നതായിരുന്നു ആദ്യഘട്ടത്തിൽ ഉയർന്നുവന്ന പ്രധാന ആശങ്ക. എന്നാൽ പുതിയ തൊഴിലവസരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുമെന്ന് അനുകൂലിക്കുന്നവർ വാദിച്ചു. എന്നാൽ അതിനുമെല്ലാം അപ്പുറം പഴങ്ങളും പച്ചക്കറികളും അടക്കമുള്ള ഭക്ഷ്യവസ്തുക്കളുടെ ചില്ലറ വിൽപന വിലനിർണയത്തിലേക്കടക്കം എഐ കടന്നുകയറിയിരിക്കുന്നു എന്നാണ് പുതിയ റിപ്പോർട്ടുകൾ.

ലോകമെമ്പാടും വൻകിട റീടെയ്ൽ വ്യാപാരികൾ വിലനിർണയത്തിനടക്കം എഐ സംവിധാനങ്ങൾ വ്യാപകമായി പരീക്ഷിക്കുകയും പ്രയോഗത്തിൽ കൊണ്ടുവരികയും ചെയ്തു തുടങ്ങിക്കഴിഞ്ഞുവെന്നാണ് പ്രമുഖ മാധ്യമമായ സിഎൻബിസി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത്. എഐയുടെ കടന്നുവരവോടെ ആവശ്യസാധനങ്ങളുടെ വിലനിർണയത്തിൽ സമൂലമായ മാറ്റം ഉണ്ടായേക്കാമെന്ന് സാമ്പത്തിക വിദഗ്ധരും നിയമവിദഗ്ധരും മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. എല്ലാവർക്കും ഒരേ വില എന്ന പരമ്പരാഗത രീതി മാറി, വ്യക്തിഗത ഡൈനമിക് പ്രൈസിങ് യുഗത്തിലേക്ക് ഈ സംവിധാനം നയിച്ചേക്കാം.

വിലനിർണയത്തെ എഐ സ്വാധീനിക്കുന്നത് എങ്ങനെ?

യുഎസ് റീടെയ്ൽ വ്യാപാര ശൃംഖലയായ ക്രോഗർ 'ഫ്ലാഷ്ഫുഡ്' എന്ന എഐ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് അവതരിപ്പിച്ചിട്ടുള്ളത്. കാലാവധി കഴിയാറായതോ ദിവസങ്ങൾക്കകം കേടുവരാൻ സാധ്യതയുള്ളതോ ആയ സാധനങ്ങൾ എഐ വഴി കണ്ടെത്തി വില കുറയ്ക്കുകയും ആ വിവരം ആപ്പ് വഴി ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

പേപ്പർ ടാഗുകൾക്ക് പകരം ഡിജിറ്റൽ സ്ക്രീനുകൾ

വിപണി സാഹചര്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ വില അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ സ്ക്രീനുകൾ പേപ്പർ പ്രൈസ് ടാഗുകൾക്ക് പകരമായി റീടെയ്ൽ ഭീമന്മാർ നടപ്പിലാക്കിത്തുടങ്ങി.

● യുഎസിലെ പ്രധാന ശൃംഖലകൾ: ക്രോഗർ, വാൾമാർട്ട്, ഹോൾ ഫുഡ്സ്, ആമസോൺ ഫ്രഷ്.

● യുകെയിലെ കമ്പനികൾ: ടെസ്കോ, മോറിസൺസ്, അസ്ഡ.

മുഖം നോക്കി ബില്ലിങ്ങും ഡൈനമിക് പ്രൈസിങ്ങും

ഫിനാൻഷ്യൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ റിവോല്യൂട്ട് (Revolut) കോഫി ഷോപ്പുകളിൽ ഉപയോക്താക്കളുടെ മുഖം തിരിച്ചറിയുന്ന ബില്ലിങ് സംവിധാനം പരീക്ഷിക്കുന്നുണ്ട്. ഇതിന്റെ കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ ലഭ്യമല്ല.

യുഎസിലെ സ്റ്റോറുകളിലെ മെനു നിരക്കുകൾ നിർണയിക്കാൻ മക്ഡൊണാൾഡ്സ് എഐ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള 'പ്രൈസിങ് എൻജിൻ' ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്. ഫ്രഞ്ച് ഫ്രൈസ് അടക്കമുള്ളവയ്ക്ക് ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് അധിക തുക ഈടാക്കുന്നുവെന്ന് ആരോപിച്ച് ഇതിനെതിരെ ചിലർ കേസ് ഫയൽ ചെയ്തിട്ടുമുണ്ട്. എന്നാൽ വ്യക്തിഗത ഉപഭോക്താക്കൾ എത്ര തുക നൽകാൻ തയ്യാറാണെന്ന് കണക്കാക്കാൻ തങ്ങൾ എഐ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല എന്നാണ് മക്ഡൊണാൾഡ്സ് നൽകുന്ന വിശദീകരണം.

ഡിമാൻഡ്, സമയം, എതിരാളികളുടെ വിലകൾ എന്നിങ്ങനെയുള്ള മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന വിപണി സാഹചര്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി വില മാറ്റുന്നതിനെയാണ് 'ഡൈനമിക് പ്രൈസിങ്' എന്ന് വിളിക്കുന്നത്. എയർലൈനുകൾ, ഹോട്ടലുകൾ, റൈഡ്-ഹെയ്ലിങ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ വർഷങ്ങളായി ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്. എന്നാൽ ഇത് ചില്ലറ വിൽപന വിലനിർണയത്തിലേക്ക് കടന്നുവരുന്നത് അപകടകരമായ സാഹചര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചേക്കാമെന്ന് വിദഗ്ധർ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു.

ഉപയോക്താക്കളെ എങ്ങനെ ബാധിക്കും? (ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളും)

അൽഗോരിതമിക് പ്രൈസിങ് ഗാർഹിക ഉപയോക്താക്കളെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കില്ലെന്ന് ഒരുവിഭാഗം ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. അമിതമായി സ്റ്റോക്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്നതോ പഴയതോ ആയ സാധനങ്ങളുടെ വില കുറയ്ക്കാൻ എഐക്ക് കഴിയും. ഇതുവഴി ഭക്ഷണ മാലിന്യങ്ങൾ വലിയ തോതിൽ കുറയ്ക്കാം. ബജറ്റിന് പ്രാധാന്യം നൽകി വാങ്ങുന്നവർക്കും കുറഞ്ഞ വരുമാനമുള്ള വിഭാഗങ്ങൾക്കും വിലകുറഞ്ഞ ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമാക്കാം.

എന്നാൽ എഐ വിലനിർണയത്തിന്റെ ദോഷവശങ്ങൾ സുതാര്യതയെയും നീതിയെയും ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ളതാണ്. വിലകൾ നിരന്തരം ഏറ്റക്കുറച്ചിലുകൾക്ക് വിധേയമാകുമ്പോൾ കുറഞ്ഞ വിലയും ഗുണനിലവാരവുമുള്ള ബ്രാണ്ട് തിരിച്ചറിയാൻ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കഴിയാതെ വന്നേക്കാം. ഇത് തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കാം. വില നിരന്തരം മാറുന്നതും ഓരോ ഷോപ്പിലും വ്യത്യസ്തമാകുന്നതും രാജ്യത്തെ പണപ്പെരുപ്പ നിരക്ക് കൃത്യമായി കണക്കാക്കുന്നതിന് വലിയ സാമ്പത്തിക പ്രതിസന്ധികൾ സൃഷ്ടിച്ചേക്കാം.

കൂടുതൽ വാർത്തകൾ അറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ വാട്സ്ആപ്പ് ചാനലും ഫേസ്ബുക്ക് പേജും ഫോളോ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഫേസ്ബുക്ക് പേജിൽ ഈ വാർത്തയുടെ പോസ്റ്റിന് താഴെ കമന്റായി രേഖപ്പെടുത്താൻ മറക്കരുത്. 

Article Summary: AI dynamic pricing in global retail chains raises transparency concerns.

#ArtificialIntelligence #DynamicPricing #RetailTech #Walmart #Kroger #Kvartha #AnjanaNews