Credit Cards | ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഉപയോക്താക്കളുടെ ശ്രദ്ധയ്ക്ക്: നിങ്ങള്‍ക്കുണ്ട് ഈ 4 അവകാശങ്ങള്‍! ബാങ്കുകള്‍ക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടിക്കാന്‍ കഴിയില്ല
May 10, 2023, 10:27 IST
ADVERTISEMENT
ന്യൂഡെല്‍ഹി: (www.kvartha.com) ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഉപയോക്താക്കളുടെ എണ്ണം ദിനംപ്രതി കൂടിവരികയാണ്. ഇതുകൊണ്ട് നിരവധി നേട്ടങ്ങളുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ആവശ്യമുള്ള സമയത്ത് ഇത് ഉപയോഗപ്രദമാകും, ആ സമയത്ത് പണമടച്ച് നിങ്ങള്‍ക്ക് പിന്നീട് ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ബില്‍ അടയ്ക്കാം. എന്നാല്‍ പലപ്പോഴും ആളുകള്‍ ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നതായി കാണാറുണ്ടെങ്കിലും തിരിച്ചടയ്ക്കാന്‍ ഏറെ ബുദ്ധിമുട്ടേണ്ടി വരുന്നു. ഇത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തില്‍ ബാങ്കുകള്‍ തിരിച്ചടവിനായി വിളിച്ചോ മറ്റോ ഉപഭോക്താവിനെ ഉപദ്രവിക്കാന്‍ തുടങ്ങുന്നതായും പരാതിയുണ്ട്. അതിനാല്‍ ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഉപഭോക്താവ് തന്റെ അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കണം. ആര്‍ബിഐ മാര്‍ഗനിര്‍ദേശങ്ങള്‍ അനുസരിച്ച്
ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഉടമയുടെ അവകാശങ്ങള്‍ ഇവയൊക്കെയാണ്.
ബാങ്കിന് നിര്‍ബന്ധിക്കാനാവില്ല
ഏതെങ്കിലും കാരണത്താല്‍ നിങ്ങള്‍ക്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ബില്‍ അടയ്ക്കാന്‍ കഴിയുന്നില്ലെങ്കില്‍, ബാങ്ക് നിങ്ങളെ ഒരു തരത്തിലും ഭീഷണിപ്പെടുത്താനോ മോശമായ ഭാഷയില്‍ സംസാരിക്കാനോ പാടില്ല. ബാങ്കിന് നിങ്ങള്‍ക്ക് പിഴ ചുമത്തുകയും ബില്ലടയ്ക്കാന്‍ മാന്യമായി ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യാം.
വീട്ടില്‍ പോയി അപമാനിക്കരുത്
ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഇടപാടുകാരില്‍ കാണുന്ന ഏറ്റവും വലിയ പ്രശ്‌നം ബാങ്കിന്റെ റിക്കവറി ഏജന്റുമാര്‍ ഉപയോക്താക്കളെ അപമാനിക്കാന്‍ വീടുകളില്‍ പോയി മോശമായി പെരുമാറുന്നു എന്നതാണ്. എന്നാല്‍ ബാങ്കിന് ഇത് ചെയ്യാന്‍ കഴിയില്ലെന്ന് നിങ്ങള്‍ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. നിയമപ്രകാരം മാത്രമേ ബാങ്കിന് നിങ്ങളില്‍ നിന്ന് പണം വീണ്ടെടുക്കാനാകൂ.
തട്ടിപ്പില്‍ ബാങ്ക് സഹകരിക്കണം
തട്ടിപ്പുകാര്‍ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡില്‍ നിന്ന് പണം പിന്‍വലിക്കുകയോ അല്ലെങ്കില്‍ നിങ്ങള്‍ മറ്റെന്തെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള തട്ടിപ്പിന് വിധേയനാകുകയോ ആണെങ്കില്‍ ബാങ്ക് നിങ്ങളെ പൂര്‍ണമായി സഹായിക്കേണ്ടതുണ്ട്. സമഗ്രമായ അന്വേഷണമില്ലാതെ, വിഷയം മാറ്റിവച്ച് പണം നല്‍കാന്‍ ഇടപാടുകാരനോട് ബാങ്കിന് ആവശ്യപ്പെടാനാവില്ല. എന്നാല്‍ നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളില്‍ നിങ്ങള്‍ അക്കാര്യം ബാങ്കിനെ അറിയിക്കണം.
നിങ്ങളുടെ കാര്‍ഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കാം
ബാങ്ക് നിങ്ങള്‍ക്ക് ഒരു കാര്‍ഡും നിര്‍ബന്ധമായി നല്‍കാന്‍ പാടില്ലെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡിന് കൂടുതല്‍ ചാര്‍ജുകള്‍ ചുമത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കില്‍ നിങ്ങള്‍ക്ക് അതിനെക്കുറിച്ച് ബാങ്കിനെ അറിയിക്കാം, അവര്‍ക്ക് നിങ്ങളുടെമേല്‍ ഒരു തരത്തിലുള്ള അടിച്ചേല്‍പ്പിക്കലും നടത്താന്‍ കഴിയില്ലെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കുക.
ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഉടമയുടെ അവകാശങ്ങള്‍ ഇവയൊക്കെയാണ്.
ബാങ്കിന് നിര്‍ബന്ധിക്കാനാവില്ല
ഏതെങ്കിലും കാരണത്താല്‍ നിങ്ങള്‍ക്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ബില്‍ അടയ്ക്കാന്‍ കഴിയുന്നില്ലെങ്കില്‍, ബാങ്ക് നിങ്ങളെ ഒരു തരത്തിലും ഭീഷണിപ്പെടുത്താനോ മോശമായ ഭാഷയില്‍ സംസാരിക്കാനോ പാടില്ല. ബാങ്കിന് നിങ്ങള്‍ക്ക് പിഴ ചുമത്തുകയും ബില്ലടയ്ക്കാന്‍ മാന്യമായി ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യാം.
വീട്ടില്‍ പോയി അപമാനിക്കരുത്
ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡ് ഇടപാടുകാരില്‍ കാണുന്ന ഏറ്റവും വലിയ പ്രശ്‌നം ബാങ്കിന്റെ റിക്കവറി ഏജന്റുമാര്‍ ഉപയോക്താക്കളെ അപമാനിക്കാന്‍ വീടുകളില്‍ പോയി മോശമായി പെരുമാറുന്നു എന്നതാണ്. എന്നാല്‍ ബാങ്കിന് ഇത് ചെയ്യാന്‍ കഴിയില്ലെന്ന് നിങ്ങള്‍ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. നിയമപ്രകാരം മാത്രമേ ബാങ്കിന് നിങ്ങളില്‍ നിന്ന് പണം വീണ്ടെടുക്കാനാകൂ.
തട്ടിപ്പില്‍ ബാങ്ക് സഹകരിക്കണം
തട്ടിപ്പുകാര്‍ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡില്‍ നിന്ന് പണം പിന്‍വലിക്കുകയോ അല്ലെങ്കില്‍ നിങ്ങള്‍ മറ്റെന്തെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള തട്ടിപ്പിന് വിധേയനാകുകയോ ആണെങ്കില്‍ ബാങ്ക് നിങ്ങളെ പൂര്‍ണമായി സഹായിക്കേണ്ടതുണ്ട്. സമഗ്രമായ അന്വേഷണമില്ലാതെ, വിഷയം മാറ്റിവച്ച് പണം നല്‍കാന്‍ ഇടപാടുകാരനോട് ബാങ്കിന് ആവശ്യപ്പെടാനാവില്ല. എന്നാല്‍ നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളില്‍ നിങ്ങള്‍ അക്കാര്യം ബാങ്കിനെ അറിയിക്കണം.
നിങ്ങളുടെ കാര്‍ഡ് തിരഞ്ഞെടുക്കാം
ബാങ്ക് നിങ്ങള്‍ക്ക് ഒരു കാര്‍ഡും നിര്‍ബന്ധമായി നല്‍കാന്‍ പാടില്ലെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാര്‍ഡിന് കൂടുതല്‍ ചാര്‍ജുകള്‍ ചുമത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കില്‍ നിങ്ങള്‍ക്ക് അതിനെക്കുറിച്ച് ബാങ്കിനെ അറിയിക്കാം, അവര്‍ക്ക് നിങ്ങളുടെമേല്‍ ഒരു തരത്തിലുള്ള അടിച്ചേല്‍പ്പിക്കലും നടത്താന്‍ കഴിയില്ലെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കുക.
Keywords: Credit Cards, RBI, Banks, Loan Recovery, Malayalam News, Bank Account, Bank News, RBI Guidelines for Credit Cards.
< !- START disable copy paste -->
നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ കെവാർത്തയുടെ ഫെയ്‌സ്‌ബുക്ക് പേജിൽ പങ്കുവെക്കാം.
അസഭ്യവും അശ്ലീലവും വിദ്വേഷം വളർത്തുന്നതുമായ കമന്റുകൾ പാടില്ല. നിയമവിരുദ്ധമായ
ഇത്തരം പരാമർശങ്ങൾ നടത്തുന്നത് ഐടി ആക്ട് പ്രകാരം കുറ്റകരമാണ്. കർശന
നിയമനടപടികൾ നേരിടേണ്ടിവന്നേക്കാം.
