ഡിജിറ്റൽ ലോകം എല്ലാവർക്കും അവകാശപ്പെട്ടത്; കാഴ്ചയില്ലാത്തവർക്കും ആസിഡ് ആക്രമണത്തിന് ഇരയായവർക്കും സുപ്രീം കോടതിയുടെ ആശ്വാസ വിധി


● ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ ജീവിക്കാനുള്ള അവകാശത്തിൻ്റെ ഭാഗമെന്ന് കോടതി.
● ഭരണഘടനയുടെ ആർട്ടിക്കിൾ 21, 14, 15 എന്നിവ ഉറപ്പാക്കണം.
● ഡിജിറ്റൽ കെവൈസി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിൽ മാറ്റം വരുത്തണം.
● ഡിജിറ്റൽ വിഭജനം ഇല്ലാതാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമെന്ന് കോടതി.
ന്യൂഡൽഹി: (KVARTHA) ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ എല്ലാവർക്കും ലഭ്യമാക്കേണ്ടത് ഒരു മൗലികാവകാശമാണെന്ന് സുപ്രീം കോടതി പ്രഖ്യാപിച്ചു. കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ളവർക്കും ആസിഡ് ആക്രമണത്തിന് ഇരയായവർക്കും കെവൈസി (KYC) പോലുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ എളുപ്പമാക്കുന്നതിന് കോടതി 20 നിർദ്ദേശങ്ങൾ മുന്നോട്ടുവച്ചു. ജസ്റ്റിസുമാരായ ജെ.ബി. പർദിവാല, ആർ. മഹാദേവൻ എന്നിവരടങ്ങിയ ബെഞ്ചാണ് ഈ സുപ്രധാന വിധി പുറപ്പെടുവിച്ചത്.
മുഖത്ത് വൈകല്യങ്ങളുള്ളവർക്കും മറ്റ് ബുദ്ധിമുട്ടുകളുള്ളവർക്കും കെവൈസി പോലുള്ള ഡിജിറ്റൽ കാര്യങ്ങൾ ഒരുപോലെ ലഭ്യമാക്കാൻ സർക്കാർ ശ്രദ്ധിക്കണമെന്ന് കോടതി നിർദ്ദേശിച്ചു. ഭരണഘടനയുടെ ആർട്ടിക്കിൾ 21 (ജീവിക്കാനും സ്വാതന്ത്ര്യത്തിനുമുള്ള അവകാശം), 14 (സമത്വത്തിനുള്ള അവകാശം), 15 (വിവേചനത്തിനെതിരായ സംരക്ഷണം) എന്നിവ ഉറപ്പാക്കുന്നതിൻ്റെ ഭാഗമാണിത്. ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാനുള്ള അവകാശം ജീവിക്കാനുള്ള അവകാശത്തിൻ്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണെന്നും കോടതി വ്യക്തമാക്കി.
Supreme Court to deliver judgment on two crucial Public Interest Litigations (PILs) that highlight the challenges faced by acid attack survivors and persons with blindness or low vision in completing the digital Know Your Customer (KYC) process #SupremeCourt pic.twitter.com/jqdCQnBL6t
— Bar and Bench (@barandbench) April 30, 2025
കാഴ്ചയില്ലാത്തവർക്കും മറ്റ് ബുദ്ധിമുട്ടുകളുള്ളവർക്കും കെവൈസി നടപടിക്രമങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന 20 നിർദ്ദേശങ്ങൾ കോടതി മുന്നോട്ടുവച്ചു. കെവൈസി ചെയ്യുന്ന രീതികളിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണെന്ന് കോടതി പറഞ്ഞു. ആസിഡ് ആക്രമണത്തിലും അന്ധതയിലും പെട്ട ആളുകൾക്ക് മുഖത്തെ വൈകല്യങ്ങൾ കാരണം കെവൈസി പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിഞ്ഞിട്ടില്ല.
ഭരണഘടനാപരമായ അവകാശങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഈ ആളുകൾക്ക് കെവൈസി പ്രക്രിയയിൽ ഉൾപ്പെടാൻ നിയമപരമായ അവകാശമുണ്ട്. ഡിജിറ്റൽ കെവൈസി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ കൂടുതൽ എളുപ്പമാക്കുന്നതിന് ഉടൻ മാറ്റണം. സാമ്പത്തികപരമായ കാര്യങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ പലതും ഡിജിറ്റൽ വഴിയാണ് ഇപ്പോൾ നടക്കുന്നത്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ വളർച്ചയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ആർട്ടിക്കിൾ 21 പുനർവ്യാഖ്യാനം ചെയ്യേണ്ടതും ഡിജിറ്റൽ വിഭജനം ഇല്ലാതാക്കേണ്ടതും പ്രധാനമാണെന്നും കോടതി കൂട്ടിച്ചേർത്തു.ഇത് സംബന്ധിച്ച വിശദമായ വിധിന്യായം പിന്നീട് ലഭ്യമാകും.
നൂറു ശതമാനം കാഴ്ചയില്ലാത്ത അഭിഭാഷകനും ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കുന്ന അമർ ജെയിൻ നൽകിയ ഹർജിയിൽ, ഓൺലൈനായി കെവൈസി ചെയ്യുന്നതിൽ താൻ നേരിടുന്ന ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. എല്ലാ വികലാംഗരും, പ്രത്യേകിച്ച് കാഴ്ചയില്ലാത്തവർ ഈ പ്രശ്നം അനുഭവിക്കുന്നുണ്ടെന്നും അദ്ദേഹം വാദിച്ചു.
ഇപ്പോഴത്തെ കെവൈസി രീതികൾ എല്ലാവർക്കും ഒരുപോലെ ഉപയോഗിക്കാൻ പറ്റുന്ന തരത്തിലല്ല ഉണ്ടാക്കിയിരിക്കുന്നത്. അതിനാൽ, കാഴ്ചയില്ലാത്തവർക്ക് മറ്റൊരാളുടെ സഹായമില്ലാതെ ഈ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഇതിൽ മാറ്റങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്.
മറ്റൊരു ഹർജി ആസിഡ് ആക്രമണത്തെ അതിജീവിച്ച പ്രജ്ഞാ പ്രസൂണിന്റേതായിരുന്നു. 2023 ജൂലൈയിൽ ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് തുറക്കുന്നതിന് ഐസിഐസിഐ ബാങ്കിനെ സമീപിച്ച അവർക്ക്, കണ്ണിന് വൈകല്യവും മുഖത്ത് മുറിവുകളും ഉണ്ടായിരുന്നു. ‘തത്സമയ ഫോട്ടോ’ എടുക്കുന്നതിനായി കണ്ണുകൾ ചിമ്മണമെന്ന ബാങ്കിന്റെ നിർബന്ധം കാരണം ഡിജിറ്റൽ കെവൈസി/ഇ-കെവൈസി ചെയ്യാൻ അവർക്ക് സാധിച്ചില്ല.
ആർബിഐയുടെ കെവൈസി നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ഉപഭോക്താവ് ക്യാമറയ്ക്ക് മുന്നിൽ കണ്ണുകൾ ചിമ്മിയാൽ മാത്രമേ ‘സജീവത’ തെളിയിക്കുന്നതിനുള്ള ഈ നിബന്ധന പൂർത്തിയാകൂ എന്ന് ഹർജിയിൽ പറയുന്നു. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഈ വിഷയം ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടതിനെ തുടർന്ന് ബാങ്ക് പിന്നീട് ഹർജിക്കാരിയോട് ക്ഷമ ചോദിച്ചു.
ഇതുപോലുള്ള നിരവധി ആളുകൾ സമാനമായ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെന്നും, ഡിജിറ്റൽ കെവൈസി/ഇ-കെവൈസി ചെയ്യാൻ മറ്റ് വഴികൾക്കായി കേന്ദ്രസർക്കാരിന് നിർദ്ദേശം നൽകണമെന്നും ആവശ്യപ്പെട്ടുകൊണ്ട് ആസിഡ് ആക്രമണത്തിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെട്ടവർക്ക് വേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കുന്നവർ നൽകിയ പൊതുതാൽപ്പര്യ ഹർജിയിൽ പറയുന്നു. ഡിജിറ്റൽ കെവൈസി/ഇ-കെവൈസി ചെയ്യുന്ന എല്ലാ സർക്കാർ, സ്വകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും ബാധകമാക്കാവുന്ന നിയമങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കി അത് നടപ്പാക്കാൻ നിർദ്ദേശം നൽകണമെന്നും ഹർജിക്കാർ ആവശ്യപ്പെട്ടു.
അഭിഭാഷകരായ നിമിഷ മേനോൻ, യമുന റിസ്വി, ഇഷിത സോണി, പ്രണയ മദൻ എന്നിവർ ചേർന്ന് അഭിഭാഷക നിതിൻ സലൂജ മുഖേനയാണ് പ്രജ്ഞാ പ്രസൂണിന് വേണ്ടി ഹർജി സമർപ്പിച്ചത്. മുതിർന്ന അഭിഭാഷകൻ സിദ്ധാർത്ഥ് ലുത്രയാണ് ഈ കേസിൽ കോടതിയെ സഹായിച്ചത്. അഭിഭാഷക ഇല ഷീൽ മുഖേന അമർ ജെയിനിന്റെ ഹർജിയും സമർപ്പിക്കപ്പെട്ടു.
ഈ വാർത്തയെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുക.
Summary: The Supreme Court declared that access to digital services is a fundamental right for all, issuing 20 guidelines to ease KYC procedures for the visually impaired and acid attack survivors. The bench of Justices J.B. Pardiwala and R. Mahadevan emphasized that the right to digital access is part of the right to life under Article 21.
#DigitalInclusion, #SupremeCourtVerdict, #Accessibility, #KYC, #FundamentalRights, #SocialJustice