ബിഎൽഎസ് പൂട്ടി, അൽഹിന്ദിന് വരാനുമായില്ല; യു എ ഇയിൽ പാസ്‌പോർട്ട് പുതുക്കാനും അറ്റസ്റ്റേഷനും ഇനി എംബസിയിലേക്ക് നേരിട്ടെത്തണം; 45 ലക്ഷം പ്രവാസികളെ ബാധിച്ച ആ ടെൻഡർ തർക്കം ഇങ്ങനെ!

അബുദബി: (KVARTHA) യുഎഇയിലെ ലക്ഷക്കണക്കിന് വരുന്ന ഇന്ത്യൻ പ്രവാസികളെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്ന തരത്തിൽ പാസ്‌പോർട്ട്, അറ്റസ്റ്റേഷൻ സേവനങ്ങളുടെ നടത്തിപ്പിൽ പെട്ടെന്ന് വലിയൊരു പ്രതിസന്ധി ഉടലെടുത്തിരിക്കുകയാണ്. വർഷങ്ങളായി പ്രവാസികൾ ആശ്രയിച്ചിരുന്ന ഔട്ട്‌സോഴ്‌സിംഗ് കേന്ദ്രങ്ങൾ പെട്ടെന്ന് പ്രവർത്തനം നിർത്തിയതും, പുതിയ ഏജൻസിക്ക് ചുമതലയേൽക്കാൻ കഴിയാത്തതുമാണ് ഈ അടിയന്തര സാഹചര്യത്തിന് കാരണമായിരിക്കുന്നത്. 

ഇതോടെ തങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട രേഖകളുടെ പുതുക്കലിനായി പ്രവാസികൾ ഇനിമുതൽ എംബസിയെയും കോൺസുലേറ്റിനെയും നേരിട്ട് സമീപിക്കേണ്ട അവസ്ഥയിലാണ്. കേവലം ഒരു ഭരണപരമായ മാറ്റം എന്നതിലുപരി, ഇന്ത്യയുടെ തലസ്ഥാനമായ ഡൽഹിയിലെ കോടതികളിൽ നടക്കുന്ന വലിയൊരു കോർപ്പറേറ്റ് നിയമയുദ്ധമാണ് യുഎഇയിലെ സാധാരണക്കാരായ പ്രവാസികളുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തെ ഇപ്പോൾ ബാധിച്ചിരിക്കുന്നത്.

യുഎഇയിലെ 45 ലക്ഷത്തോളം വരുന്ന ഇന്ത്യൻ പ്രവാസികൾക്ക് പാസ്‌പോർട്ട് സേവനങ്ങൾ നൽകിയിരുന്ന ബിഎൽഎസ് ഇന്റർനാഷണലിന്റെയും, അറ്റസ്റ്റേഷൻ സേവനങ്ങൾ നൽകിയിരുന്ന എസ്‌ജിവൈഎസ് ഗ്ലോബൽ സർവീസസിന്റെയും കരാർ കാലാവധി കഴിഞ്ഞ ജൂൺ മുപ്പതാം തീയതിയോടെ അവസാനിച്ചിരുന്നു. 

തുടർന്ന് ഇന്ത്യൻ വിദേശകാര്യ മന്ത്രാലയം വിളിച്ച പുതിയ ടെൻഡറിലൂടെ അൽഹിന്ദ് ടൂർസ് ആൻഡ് ട്രാവൽസ് ലിമിറ്റഡിനെ പുതിയ ഒരൊറ്റ സേവന ദാതാവായി തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ജൂലൈ ഒന്നു മുതൽ അവർ യുഎഇയിലുടനീളമുള്ള ഇന്ത്യൻ കോൺസുലർ ആപ്ലിക്കേഷൻ സെന്ററുകളുടെ ചുമതലയേൽക്കുമെന്ന് പ്രഖ്യാപിക്കുകയും ചെയ്തിരുന്നു. ഒരു ഏജൻസിയിൽ നിന്നും മറ്റൊന്നിലേക്കുള്ള മാറ്റം പ്രവാസികൾക്ക് യാതൊരു ബുദ്ധിമുട്ടും ഉണ്ടാക്കാത്ത രീതിയിൽ വളരെ സുഗമമായി നടക്കുമെന്നാണ് എല്ലാവരും പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നതെങ്കിലും കാര്യങ്ങൾ പെട്ടെന്നാണ് മാറിമറിഞ്ഞത്.

നിയമപരമായ കുരുക്കുകൾ

ഈ ടെൻഡർ നടപടികളിൽ പങ്കെടുത്ത ഇ ട്രാവ് ടെക്, വെരാസിസ് എന്നീ മറ്റ് രണ്ട് കമ്പനികൾ അബുദബിയിലെ ഇന്ത്യൻ എംബസി നടത്തിയ സാങ്കേതിക മൂല്യനിർണയ പ്രക്രിയയെ ചോദ്യം ചെയ്തുകൊണ്ട് ഡൽഹി ഹൈക്കോടതിയെ സമീപിച്ചതാണ് എല്ലാ പദ്ധതികളെയും അട്ടിമറിച്ചത്. തങ്ങളെ ടെൻഡറിൽ നിന്നും അയോഗ്യരാക്കിയതിന്റെ കൃത്യമായ കാരണങ്ങളോ അതിന് പിന്നിലെ മാർക്ക് ഘടനയോ തങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായി നൽകിയിട്ടില്ലെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാണിച്ചാണ് ഈ കമ്പനികൾ കോടതിയിലെത്തിയത്. 

ഡൽഹി ഹൈക്കോടതി പ്രാഥമികമായി സർക്കാരിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും വിശദമായ മാർക്ക് ലിസ്റ്റ് നൽകാൻ വിസമ്മതിക്കുകയും ചെയ്തെങ്കിലും, അയോഗ്യരാക്കപ്പെട്ട കമ്പനികൾക്ക് അതിനുള്ള കാരണം അറിയാൻ അവകാശമുണ്ടെന്ന് നിരീക്ഷിച്ചു. എന്നാൽ ഈ വിധിയിൽ തൃപ്തരാകാതെ ഇ ട്രാവ് ടെക് സുപ്രീം കോടതിയെ സമീപിക്കുകയായിരുന്നു.

സുപ്രീംകോടതി ഉത്തരവ്

ഈ കേസ് വിശദമായി പരിഗണിച്ച രാജ്യത്തെ പരമോന്നത കോടതി കഴിഞ്ഞ ജൂൺ 24ന് ഈ തർക്കത്തിൽ ഒരു സ്റ്റാറ്റസ് കോ അഥവാ നിലവിലുള്ള അവസ്ഥ തുടരാൻ ഉത്തരവിടുകയായിരുന്നു. കേസിൽ അന്തിമ തീരുമാനം ഉണ്ടാകുന്നത് വരെ ഇരുപക്ഷവും യാതൊരുവിധ മാറ്റങ്ങളും വരുത്തരുതെന്നും ഈ വിഷയം അടിയന്തരമായി വീണ്ടും കേൾക്കാൻ ഡൽഹി ഹൈക്കോടതിയോട് നിർദ്ദേശിക്കുകയും ചെയ്തു. 

തുടർന്ന് ജൂൺ 29ന് കേസ് പരിഗണിച്ച ഹൈക്കോടതി ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ ഹർജികളും ഒരുമിച്ച് ചേർക്കുകയും ജൂലൈ ഒന്നിലേക്ക് മാറ്റുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ കഴിഞ്ഞ ദിവസത്തെ വാദം കേൾക്കലും വീണ്ടും മാറ്റിവെച്ചതോടെ പുതിയ ഏജൻസിയായ അൽഹിന്ദിന് യുഎഇയിലെ കേന്ദ്രങ്ങൾ ഏറ്റെടുത്ത് നടത്താൻ നിയമപരമായി സാധിക്കാതെ വരികയായിരുന്നു.

താല്കാലിക സംവിധാനങ്ങൾ

പഴയ കമ്പനികളുടെ കരാർ അവസാനിച്ചതിനാലും പുതിയ കമ്പനിക്ക് കോടതി ഉത്തരവ് മൂലം ചുമതലയേൽക്കാൻ കഴിയാത്തതിനാലും യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യൻ മിഷനുകൾ ഇപ്പോൾ സ്വന്തം നിലയിൽ താല്കാലിക സംവിധാനങ്ങൾ ഒരുക്കിയിരിക്കുകയാണ്. ഇതനുസരിച്ച് അബുദാബിയിലെ ഇന്ത്യൻ എംബസിയിലും ദുബൈയിലെ ഇന്ത്യൻ കോൺസുലേറ്റിലും നേരിട്ടെത്തി പ്രവാസികൾക്ക് അപേക്ഷകൾ സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്. 

യാതൊരുവിധ മുൻകൂർ അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകളും ഇല്ലാതെ തന്നെ നേരിട്ട് ചെന്ന് ടോക്കൺ എടുത്ത് ഈ സേവനങ്ങൾ കൈപ്പറ്റാം. രാവിലെ ഒൻപത് മണി മുതൽ ഉച്ചയ്ക്ക് പന്ത്രണ്ടര വരെ മാത്രമായിരിക്കും ഈ ഓഫീസുകളിൽ അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കുന്നത് എന്ന കാര്യം അപേക്ഷകർ പ്രത്യേകം ഓർമ്മിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

വർഷത്തിൽ ലക്ഷക്കണക്കിന് അപേക്ഷകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യൻ നയതന്ത്ര കാര്യാലയങ്ങൾക്ക് ഈ പുതിയ മാറ്റം വലിയൊരു തൊഴിൽ ഭാരമാണ് ഉണ്ടാക്കിയിരിക്കുന്നത്. പ്രതിദിനം ശരാശരി 1500 ലേറെ ഇടപാടുകൾ നടന്നിരുന്ന സ്ഥാനത്താണ് ഇപ്പോൾ ആളുകൾ കൂട്ടത്തോടെ എംബസി പരിസരങ്ങളിലേക്ക് എത്തുന്നത്. 

അപേക്ഷകർ കൃത്യമായി പൂരിപ്പിച്ച ഫോമുകളും ആവശ്യമായ എല്ലാ അനുബന്ധ രേഖകളും കൈയ്യിൽ കരുതേണ്ടതാണ്. കൂടാതെ ജൂലൈ ഒന്നു മുതൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വന്ന പുതുക്കിയ നിരക്കുകൾ അനുസരിച്ചുള്ള ഫീസ് തുക പൂർണ്ണമായും ക്യാഷായി മാത്രമേ സ്വീകരിക്കുകയുള്ളൂ എന്നും അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. അപേക്ഷകന് ഒപ്പം പ്രായപൂർത്തിയാകാത്ത കുട്ടികളുണ്ടെങ്കിൽ അവരുടെ മാതാപിതാക്കൾക്ക് ഒഴികെ മറ്റ് ആർക്കും തന്നെ ഓഫീസിനുള്ളിലേക്ക് പ്രവേശനമുണ്ടായിരിക്കില്ല.

ഭാവിയിലെ സാധ്യതകൾ

ഡൽഹി കോടതികളിൽ നിന്നും ഈ വിഷയത്തിൽ ഒരു വ്യക്തമായ അന്തിമ വിധി വരുന്നത് വരെ നിലവിലുള്ള ഈ താല്കാലിക സംവിധാനം തന്നെയായിരിക്കും യുഎഇയിൽ തുടരുക. കോടതിയിൽ നിന്നും അനുകൂലമായ വിധി ഉണ്ടായാൽ മാത്രമേ അൽഹിന്ദ് ട്രാവൽസിന് തങ്ങളുടെ ഹൈടെക് കേന്ദ്രങ്ങൾ തുറന്ന് പ്രവർത്തിക്കാൻ സാധിക്കുകയുള്ളൂ. അതേസമയം പഴയ സേവന ദാതാക്കളായ ബിഎൽഎസ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള കമ്പനികൾ തങ്ങളുടെ ഓഫീസുകളും ജീവനക്കാരെയും അതേപടി നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് കോടതിയിൽ നിന്നും വരാവുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും ഉത്തരവുകൾക്കായി കാത്തിരിക്കുകയാണ്. വരും ദിവസങ്ങളിൽ കോടതി പ്രഖ്യാപിക്കുന്ന തീരുമാനങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചായിരിക്കും ഈ നയതന്ത്ര സേവനങ്ങളുടെ സുഗമമായ പുനരാരംഭം സാധ്യമാകുന്നത്.

ഈ വാർത്ത നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കൾക്കും വാട്സാപ്പ് ഗ്രൂപ്പുകളിലും ഷെയർ ചെയ്യുക. പുതിയ വാർത്തകൾക്കായി ഞങ്ങളുടെ വാട്സാപ്പ് ചാനലും ഫേസ്ബുക്ക് പേജും ഫോളോ ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഫേസ്ബുക് പോസ്റ്റിന് താഴെ കമന്റായി രേഖപ്പെടുത്താം.

Article Summary: Due to a legal dispute in the Delhi courts regarding the awarding of a new contract, the services of previous outsourcing agencies have ended, and the new agency, Alhind, is unable to take charge. Consequently, Indian missions in the UAE have implemented a temporary system where applicants can visit the Embassy or Consulate directly for passport and attestation services without prior appointments until a final court verdict is reached.

#PassportServices #UAEIndians #IndianEmbassy #ConsulateDubai #PassportRenewal #ExpatsUAE #AmmuNews