ഇനി കടകളിൽ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉറക്കെ പറയേണ്ടിവരില്ല, റീട്ടെയിൽ വ്യാപാരികൾക്ക് പുതിയ വെല്ലുവിളി

മുംബൈ: (KVARTHA) ഇന്ത്യയിൽ പുതിയ ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ നിയമം പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതോടെ റീട്ടെയിൽ വ്യാപാര മേഖലയിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരും. ബില്ലിങ് കൗണ്ടറുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉറക്കെ പറയുന്ന നിലവിലെ രീതി ഉടൻ നിയമലംഘനമായി മാറിയേക്കുമെന്ന് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പരസ്യമായി ശേഖരിക്കുന്നത് നിയമം അനുശാസിക്കുന്ന സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കാത്തതുകൊണ്ടാണ് ഈ മാറ്റം.

പുതിയ നിയമമനുസരിച്ച്, സ്ഥാപനങ്ങൾ മൊബൈൽ നമ്പറുകൾ പോലുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ പുലർത്തേണ്ടി വരും. മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രം ഉപഭോക്താക്കളെ തിരിച്ചറിയുന്ന നിലവിലെ ലോയൽറ്റി സ്കീമുകൾക്ക് ഇത് വലിയ വെല്ലുവിളിയാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ഡാറ്റാ ശേഖരണത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ
'മൊബൈൽ നമ്പർ ഉറക്കെ പറയുന്നതിന് പകരം കീപാഡ് ഉപയോഗിച്ച് രേഖപ്പെടുത്തുന്നത് പോലുള്ള ലളിതമായ മാറ്റങ്ങൾ പോലും ഡാറ്റാ സുരക്ഷയെ വളരെയധികം മെച്ചപ്പെടുത്തും. ഒരു ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വിവരങ്ങൾ എന്തിനാണ് ശേഖരിക്കുന്നതെന്നും, എത്രകാലം സൂക്ഷിക്കുമെന്നും, എപ്പോൾ ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുമെന്നും വ്യക്തമായി അറിയിക്കണം,' കെ&എസ് പാർട്ണേഴ്സിലെ ഡിജിറ്റൽ, സൈബർ പ്രാക്ടീസ് വിഭാഗം മേധാവി എസ് ചന്ദ്രശേഖർ പറഞ്ഞു. ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വ്യക്തമായ അനുമതിയില്ലാതെ ഡാറ്റാ ശേഖരിക്കുന്നത് പുതിയ നിയമപ്രകാരം സാധുവാകില്ലെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.

മൊബൈൽ ടോപ്-അപ്പുകൾ, ഡിജി യാത്ര തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങൾക്ക് മൊബൈൽ നമ്പർ അത്യാവശ്യമാണെങ്കിൽ മാത്രമേ ഉപഭോക്താവിനോട് അത് നൽകാൻ ആവശ്യപ്പെടാവൂ. അല്ലാത്തപക്ഷം, നമ്പർ നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചാൽ ഉപഭോക്താവിന് സേവനങ്ങൾ നിഷേധിക്കാൻ പാടില്ല. ഇതിന് പകരം, ഇ-മെയിൽ രസീതുകളോ പ്രിന്റ് ചെയ്ത ബില്ലുകളോ നൽകാൻ സ്ഥാപനങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരാണ്. സന്ദർശകരെ പ്രവേശിപ്പിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങളിലും (വിസിറ്റർ എൻട്രി സിസ്റ്റംസ്), റെസിഡൻഷ്യൽ സൊസൈറ്റികളിലും സന്ദർശകരുടെ നമ്പർ ശേഖരിക്കുന്നതിൻ്റെ ലക്ഷ്യം വ്യക്തമാക്കണം, കൂടാതെ ഡാറ്റ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയോ വിൽക്കുകയോ ചെയ്യില്ലെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുകയും വേണം.

നിയമത്തിൻ്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ
'പുതിയ നിയമത്തിൻ്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ബിസിനസ്സുകളെ തകർക്കലല്ല, മറിച്ച് ഡാറ്റാ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ഉത്തരവാദിത്തം ഉറപ്പാക്കുകയാണ്. ശേഖരിച്ച ആവശ്യത്തിന് മാത്രം ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുകയും അതിനുശേഷം അത് നീക്കം ചെയ്യുകയും വേണം,' ചന്ദ്രശേഖർ വ്യക്തമാക്കി. ഈ നിയമം ജിഡിപിആർ (ജനറൽ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻ) പോലുള്ള ആഗോള ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾക്ക് സമാനമാണെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഇന്ന് പല വലിയ ബിസിനസ്സുകളുടെയും അടിസ്ഥാനമായി മാറിയിരിക്കുന്നതിനാൽ അതിൻ്റെ സംരക്ഷണം നിർണായകമാണെന്നും അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.

ഡിജിറ്റൽ പേഴ്സണൽ ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ (ഡിപിഡിപി) ആക്ട്, 2023 ആണ് ഇന്ത്യയിലെ ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അടിസ്ഥാന നിയമം. ഈ നിയമം നടപ്പിലാക്കുന്നതിനായി ഇലക്ട്രോണിക്സ് ആൻഡ് ഐടി മന്ത്രാലയം 2025 ഓഗസ്റ്റിൽ ഡിപിഡിപി നിയമങ്ങളുടെ കരട് പുറത്തിറക്കിയിരുന്നു. ഫോൺ നമ്പറുകൾ പോലുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ച ആവശ്യം പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ മാത്രം സൂക്ഷിക്കാൻ പാടുള്ളൂ. ഒരു ഉപഭോക്താവുമായി അവസാനം ബന്ധപ്പെട്ടതിന് ശേഷം മൂന്ന് വർഷം വരെയോ, അല്ലെങ്കിൽ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന മറ്റ് കാലയളവിലോ മാത്രമേ ഡാറ്റ സൂക്ഷിക്കാനാകൂ. ആ ആവശ്യം കഴിഞ്ഞാലോ ഉപഭോക്താവ് സമ്മതം പിൻവലിച്ചാലോ ഡാറ്റ പൂർണ്ണമായും ഡിലീറ്റ് ചെയ്യണം. ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ അനധികൃതമായി ശേഖരിക്കുന്നതും, ഉപയോഗിക്കുന്നതും, ചോരുന്നതും തടയാൻ ആവശ്യമായ സുരക്ഷാ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തവും സ്ഥാപനങ്ങൾക്കുണ്ട്.

പുതിയ ഡാറ്റാ നിയമം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ സുരക്ഷ നൽകുമോ? നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം പങ്കുവെയ്ക്കൂ.

Article Summary: New law to change retail data collection in India.

#DataProtection #NewLaw #India #DigitalIndia #Privacy #ConsumerRights