വാഹനം അപകടത്തിൽപ്പെട്ടോ? ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം തുക വേഗത്തിൽ ലഭിക്കാൻ ചെയ്യേണ്ട 5 നിർബന്ധ കാര്യങ്ങൾ! എഫ്ഐആർ എപ്പോഴെടുക്കണം?

(KVARTHA) ഒരു വാഹനാപകടം സംഭവിക്കുകയോ, പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ കാരണം വാഹനത്തിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, സാമ്പത്തിക നഷ്ടം ലഘൂകരിക്കുന്നതിൽ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. എന്നാൽ, ക്ലെയിം പ്രോസസ് ശരിയായ രീതിയിൽ മനസ്സിലാക്കിയില്ലെങ്കിൽ തുക ലഭിക്കുന്നതിൽ കാലതാമസമുണ്ടാകുകയോ ക്ലെയിം നിരസിക്കപ്പെടുകയോ ചെയ്തേക്കാം. ഒരു വാഹനം അപകടത്തിൽപ്പെടുമ്പോൾ ഇൻഷുറൻസ് തുക വേഗത്തിൽ ലഭിക്കാൻ ഉടൻ ചെയ്യേണ്ട കാര്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണെന്ന് നോക്കാം.

1. അപകടം നടന്നയുടൻ ചെയ്യേണ്ട പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ

അപകടം സംഭവിച്ച ഉടൻ പരിഭ്രാന്തരാകാതെ ശ്രദ്ധയോടെ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും പ്രധാനം. ആദ്യം അപകടത്തിൽപ്പെട്ട നിങ്ങൾക്കും മറ്റുള്ളവർക്കും പരിക്കുകളില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. പരിക്കുകളുണ്ടെങ്കിൽ ഉടൻ വൈദ്യസഹായം തേടുക. വാഹനം മോഷണം പോവുക, വലിയ അപകടം സംഭവിക്കുക, മറ്റൊരാൾക്ക് പരിക്കേൽക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി വാഹനത്തിന് നാശനഷ്ടമുണ്ടാകുക തുടങ്ങിയ സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഉടൻതന്നെ പോലീസിനെ അറിയിച്ച് എഫ്.ഐ.ആർ.  രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം. എഫ്.ഐ.ആർ. കോപ്പി ക്ലെയിം പ്രോസസ്സിംഗിന് നിർബന്ധമാണ്. അപകടം നടന്ന സ്ഥലം, വാഹനത്തിന്റെ കേടുപാടുകൾ എന്നിവയിൽ മാറ്റം വരുത്താൻ ശ്രമിക്കരുത്.

2. ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയെ ഉടൻ അറിയിക്കുക

അപകടം നടന്ന് എത്രയും പെട്ടെന്ന് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയെ വിവരം അറിയിക്കണം. മിക്ക കമ്പനികളും 24 മണിക്കൂറിനകം വിവരം അറിയിക്കണമെന്ന് നിഷ്കർഷിക്കാറുണ്ട്. ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുടെ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറിൽ വിളിച്ച് ക്ലെയിം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.

വിവരങ്ങൾ നൽകി കഴിയുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്ലെയിം രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ ലഭിക്കും. ഈ നമ്പർ തുടർന്നുള്ള എല്ലാ ആവശ്യങ്ങൾക്കും ഉപയോഗിക്കേണ്ടതാണ്. അപകടം നടന്ന സ്ഥലവും സമയവും, അപകടത്തിന്റെ സ്വഭാവം, വാഹനത്തിന്റെ തകരാറുകൾ എന്നിവയുടെ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിക്ക് നൽകണം.

3. തെളിവുകൾ ശേഖരിക്കുക: ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും

ക്ലെയിം വേഗത്തിൽ അംഗീകരിച്ച് കിട്ടാൻ ആവശ്യമായ തെളിവുകൾ നിർണായകമാണ്. അപകടത്തിൽപ്പെട്ട വാഹനത്തിന്റെയും മറ്റ് വാഹനങ്ങളുടെയും കേടുപാടുകൾ വ്യക്തമാക്കുന്ന നിരവധി ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും എടുക്കുക. വാഹനം ഏത് സാഹചര്യത്തിലാണ് കിടക്കുന്നതെന്നും, ലൈസൻസ് പ്ലേറ്റ് വ്യക്തമാണെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.

 അപകടത്തിന് സാക്ഷികളായവരുടെ പേരും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും ശേഖരിക്കുന്നത് ക്ലെയിം നടപടികൾക്ക് സഹായകമാകും. അപകടം നടന്ന സ്ഥലത്തെക്കുറിച്ച് ലാൻഡ്മാർക്കുകൾ ഉൾപ്പെടെ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുക.

4. സർവ്വേയർ പരിശോധനയും വർക്ക്‌ഷോപ്പും

ക്ലെയിം പ്രോസസ്സിലെ പ്രധാന ഘട്ടമാണിത്. ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി നിയമിക്കുന്ന സർവ്വേയർ വാഹനം പരിശോധിച്ച ശേഷമാണ് ക്ലെയിം തുക തീരുമാനിക്കുക. ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ഒരു സർവ്വേയറെ അയയ്ക്കും. സർവ്വേയർ വന്ന് പരിശോധിച്ച ശേഷം മാത്രമേ വാഹനം റിപ്പയർ ചെയ്യാൻ വർക്ക്‌ഷോപ്പിലേക്ക് മാറ്റാവൂ. നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുമായി കരാറിലുള്ള വർക്ക്‌ഷോപ്പിൽ വാഹനം നൽകാൻ ശ്രമിക്കുക. 

ഇത്തരം വർക്ക്‌ഷോപ്പുകളിൽ ചികിത്സിച്ചാൽ 'ക്യാഷ്‌ലെസ് ക്ലെയിം' സൗകര്യം ലഭിക്കും, അതായത് റിപ്പയർ ചാർജിൽ ഇൻഷുറൻസ് തുക കുറച്ചുള്ള ബാക്കി തുക മാത്രം നിങ്ങൾ അടച്ചാൽ മതി. വർക്ക്‌ഷോപ്പിൽ നിന്നും റിപ്പയറിനുള്ള എസ്റ്റിമേറ്റ് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിക്ക് കൈമാറണം.

5. ആവശ്യമായ രേഖകൾ സമർപ്പിക്കുക

ക്ലെയിം നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ കൃത്യമായ രേഖകൾ വേഗത്തിൽ സമർപ്പിക്കണം.

● പ്രധാന രേഖകൾ:

● ക്ലെയിം ഫോം. കൃത്യമായി പൂരിപ്പിക്കുക.

● വാഹനത്തിന്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് (RC)

● അപകട സമയത്ത് വാഹനമോടിച്ച ആളുടെ ഡ്രൈവിംഗ് ലൈസൻസ്.

● ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിയുടെ കോപ്പി

● ആവശ്യമെങ്കിൽ എഫ്.ഐ.ആർ. കോപ്പി 

● റിപ്പയർ ബില്ലുകൾ, പേയ്മെന്റ് രസീതുകൾ.

എല്ലാ രേഖകളും പരിശോധിച്ച്, സർവ്വേയറുടെ റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി അംഗീകരിച്ച തുക നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നൽകും.

നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കൾക്കും ഈ വിവരം പങ്കുവെക്കുക. 

Article Summary: 5 essential steps for quick vehicle insurance claim: immediate reporting, FIR necessity, evidence collection, surveyor inspection, and document submission.

#InsuranceClaim #VehicleAccident #FIR #CashlessClaim #CarInsurance #FinancialTips