UPI | അബദ്ധത്തിൽ തെറ്റായ യുപിഐ ഐഡിയിലേക്ക് പണം കൈമാറിയോ? തുക തിരികെ നേടാം; ചെയ്യണ്ടത് ഇത്ര മാത്രം; ഒപ്പം അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട ചില കാര്യങ്ങളും

ന്യൂഡെൽഹി: (www.kvartha.com) യൂണിഫൈഡ് പേയ്‌മെന്റ് ഇന്റർഫേസ് (UPI) അവതരിപ്പിച്ചതിലൂടെ ഇന്ത്യയിലെ ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകൾ വിപ്ലവകരമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. പണം കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിനോ പണമടയ്ക്കുന്നതിനോ ഇത് സമാനതകളില്ലാത്ത സൗകര്യവും വേഗതയും നൽകുന്നു. എന്നിരുന്നാലും ഡിജിറ്റൽ സേവനത്തിനിടയിൽ പലപ്പോഴും അറിയാതെ പണം തെറ്റായ വ്യക്തിക്ക് കൈമാറുന്ന അവസ്ഥ ഉണ്ടാവാം.
 


ആകസ്‌മികമായ കൈമാറ്റങ്ങൾ, തെറ്റായ സ്വീകർത്താക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ അനധികൃത പേയ്‌മെന്റുകൾ തുടങ്ങിയവ യുപിഐ ഇടപാട് നടത്തുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് സംഭവിച്ചേക്കാം. ഗൂഗിൾ പേ (Google Pay), ഫോൺ പേ (PhonePe) അല്ലെങ്കിൽ പേടിഎം (Paytm) പോലുള്ള യുപിഐ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൂടെ തെറ്റായി പണം ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന സംശയം പലർക്കുമുണ്ട്. മനസിൽ സൂക്ഷിക്കേണ്ട ചില പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ അറിയാം.


യുപിഐ ഇടപാടുകൾ പലപ്പോഴും വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും നടക്കുന്നു, പണം ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ തിരികെ ലഭിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനായി നാഷണൽ പേയ്‌മെന്റ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യ (NPCI) 'യുപിഐ ഓട്ടോ-റിവേഴ്‌സൽ' സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്. നിർദിഷ്‌ട സാഹചര്യങ്ങളിൽ, യുപിഐ ഇടപാട് മാറ്റാൻ നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർഥിക്കാം.

യുപിഐ ഇടപാട് എങ്ങനെ തിരിച്ചെടുക്കാം?


ഒരു യുപിഐ ഇടപാട് തിരിച്ചെടുക്കാൻ, നിങ്ങൾക്ക് റിവേഴ്‌സൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ കഴിയുന്ന നിർദിഷ്ട വ്യവസ്ഥകൾ മനസിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റിവേഴ്സൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്ന ചില സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട്.

* നിങ്ങൾ തെറ്റായ യുപിഐ ഐഡിയിലേക്കോ മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്കോ പണം അയയ്‌ക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് റിവേഴ്‌സൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.
* രണ്ടാമതായി, നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കാത്ത ഒരു ഇടപാട് ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, അത് ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിലോ യുപിഐ സേവന ദാതാവിലോ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.
* അവസാനമായി, തീർപ്പുകൽപ്പിക്കാത്തതോ പരാജയപ്പെട്ടതോ ആയ യുപിഐ ഇടപാട് മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് തിരിച്ചെടുക്കാൻ കഴിയൂ. വിജയകരമായ ഇടപാടുകൾ തിരിച്ചെടുക്കാനാകില്ല.

ഒരു ഇടപാട് വിജയിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് തിരിച്ചെടുക്കാനാകില്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. അതിനാൽ, എന്തെങ്കിലും പിശകുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ യുപിഐ ഇടപാട് നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് വിശദാംശങ്ങൾ രണ്ടുതവണ പരിശോധിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. യുപിഐ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ജാഗ്രത പാലിക്കുക, നിങ്ങളുടെ പിൻ സുരക്ഷിതമാക്കുക, സ്വീകർത്താവിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ രണ്ടുതവണ പരിശോധിക്കുക.

പണം തിരികെ ലഭിക്കാൻ എന്തുചെയ്യണം?

നിങ്ങൾ തെറ്റായ ഒരു യുപിഐ ഇടപാട് നടത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ യുപിഐ സേവന ദാതാവിന്റെ കസ്റ്റമർ കെയറിൽ ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ് ആദ്യപടി. ഇടപാട് റഫറൻസ് നമ്പർ, തീയതി, തുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങളും നൽകേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. അവർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും. സമയം നിർണായകമായതിനാൽ, ഇടപാട് പ്രശ്നങ്ങൾ ഉടനടി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ചില ബാങ്കുകളും യുപിഐ സേവന ദാതാക്കളും ഇത്തരം അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് സമയപരിധി ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

തിരിച്ചെടുക്കാനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ യുപിഐ സേവന ദാതാവ് അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, അവർ നടപടികൾ ആരംഭിക്കും. ദാതാവിനെയും അവരുടെ നയങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ച് ഇതിന് കുറച്ച് സമയമെടുത്തേക്കാം. യുപിഐ ഓട്ടോറിവേഴ്സൽ പ്രക്രിയ പൂർത്തിയായാൽ നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിൽ നിന്നോ യുപിഐ സേവന ദാതാവിൽ നിന്നോ നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കും. തിരിച്ചെടുക്കൽ വിജയകരമാണെങ്കിൽ, പണം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.

നിങ്ങൾ തെറ്റായ വ്യക്തിക്ക് പണം അയച്ചാലോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും അനധികൃത ഇടപാട് നടന്നാലോ, നിങ്ങൾക്ക് പണം തിരികെ നേടുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ ആരംഭിക്കാം. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെയോ യുപിഐ സേവന ദാതാവിനെയോ ബന്ധപ്പെടുകയും വേണം. റിവേഴ്സൽ പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കാൻ ആവശ്യമായ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും നൽകുക. യുപിഐ ഇടപാടുകൾ നടത്തുമ്പോൾ എപ്പോഴും ജാഗ്രത പാലിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. അപ്രതീക്ഷിതമായ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ യുപിഐ പിൻ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുകയും അക്കൗണ്ട് പതിവായി നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

Keywords: News, News-Malayalam-News, National, National-News, Lifestyle, Lifestyle-News, UPI, PhonePe, Paytm, Google Pay, UPI apps, Lifestyle, How to reverse UPI transactions on PhonePe, Paytm, Google Pay, and other UPI apps